Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 - Taraflar

Satıcı:
Unvan: [Firma Adı]
Adres: [Firma Açık Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]
Mersis No: [Varsa]
Vergi Dairesi / No: [Varsa]

Alıcı:
Adı Soyadı: [Müşteri Adı Soyadı]
Adres: [Teslimat Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]

Madde 2 - Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI’ya ait [siteadı].com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 - Sözleşme Konusu Ürün/Ödeme/Teslimat Bilgileri
Ürün(ler): [Ürün Adı – Adet – Fiyat]
Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Havale / vb.]
Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi]
Fatura Adresi: [Fatura Adresi]
Teslim Edilecek Kişi: [Ad Soyad]

Madde 4 - Ürünlerin Teslimatı
Ürün, ALICI'nın sipariş formunda belirtmiş olduğu adrese ve belirtilen yetkili kişi/kişilere teslim edilecektir. Teslimat, stokların müsait olması ve ürün bedelinin SATICI’nın hesabına geçmesinden sonra en geç 7 iş günü içinde yapılır.

Madde 5 - Cayma Hakkı
ALICI, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak bildirimde bulunulması gereklidir. Cayma hakkı bildirimi sonrası ürün, faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve sağlam bir şekilde iade edilmelidir.

Cayma hakkının geçerli olmadığı haller:

  • ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçlarına uygun olarak hazırlanan ürünlerde

  • Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde

  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış ürünlerde

  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler

Madde 6 - İade Süreci
Ürün iadesi onaylandıktan sonra, ürün bedeli 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir. İade işlemi, siparişte kullanılan ödeme yöntemiyle yapılır.

Madde 7 - Genel Hükümler

  • ALICI, internet sitesinde yer alan sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

  • SATICI, sipariş edilen ürünün tedarik edilememesi durumunda en geç 3 gün içinde durumu ALICI’ya bildirir ve varsa yapılan ödemeyi iade eder.

Madde 8 - Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, şikayet ve itirazlarını Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne yapabilir.

Madde 9 - Yürürlük
ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.